東昇客戶關係管理系統 (CRM)

CRM

東昇客戶關係管理系統涵蓋了整個企業的銷售流程操作,統一管理門市(Retail Shop) /網上商店(e-shop) /流動應用系統 (Mobiles Apps)的會員,與東昇企業資源計劃系統)完全整合。

重點功能:會員/積分/推廣規則/客戶拜訪/客戶支援

1)會員於門市 (Retail Shop) /網上 (e-shop) /流動應用系統 (Mobiles Apps) 的購物均享有積分。以靈活的積分功能提高會員的忠誠度。
2)根據客戶/會員(VIP)的興趣習慣做適當的推廣,例如定期發放推廣信息給客戶/會員(VIP)。
3)可設定不同級別的VIP會員分類,以配合推廣促銷活動。
4)會員積分可以當現金(CASH DOLLAR)使用或轉換禮物。
5)會員積分和會員有效期可以以入會日開始計算。
6)客戶關係管理(CRM)可設定會員積分和會員即將到期自動提醒機制。
客戶有福滿臨珠寶、東京生活館Tokyo Lifestyle、寵物城、樂本健、Dr Power: Dr Battery/Dr Bulbs/Dr Ebike等等。更多客戶……

企業方案

POS – 東昇零售系統 

EOA – 東昇進銷存會計管理系統

EMA – 東昇生產自動化系統

EHR – 東昇人力資源系統

eCom – 東昇網上商店系統

Mobile – 東昇流動應用(Mobile APPS)

WMS – 東昇倉庫管理系統

CRM – 東昇客戶關係管理系統

eProJ – 東昇工程/服務解決方案

eJew – 東昇珠寶行業ERP系統