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二十多年來，東昇的專業顧問團隊明白到即使同一行業也會因應公司歷史而有不同的實際需求。東昇顧問團隊擁有資深的經驗，平均超過10年的顧問經驗，對生產、貿易、批發及零售各行業都有着豐富的實施經驗，他們都能耐心地深入了解客戶的需要，針對各行業提供專業的諮詢服務，為客戶們解決他們的存在問題，改善流程，達到最就的效益。
以全面質量管理(TQM)，國際標準組織(ISO)及配合IT信息技術作為流程研究及改進方法系統自動化管理，減低失誤、提高效率、降低成本及增加利潤
業務流程改進:
質量源於細節，細節決定成敗：業務營運贏在細節，有質量及優化的業務流程才可得到優越及期望的結果；反之流程失誤只會帶來無可估計的金錢損失
以全面質量管理(TQM)，國際標準組織(ISO)及配合IT信息技術作為流程研究及改進方法
改進及製定公司政策以及業務流程標準化作為配合企業系統設計以優化業務流程
目標：系統自動化管理，減低失誤、提高效率、降低成本及增加利潤
東昇專業顧問團隊會了解客戶各部門的需求，做一個統籌及協調的角色，運用功能完善的東昇系統為客戶提供一個行之有效的實施方案。
了解客戶業務流程、基本要求及特定要求
分析及協調業務流程中的分歧
舉出實際系統成功案例及加入最佳實踐方式作為參考
規劃及有效地執行項目時間表
定期檢討
確保系統項目管理及資源承諾妥善進行
充足的用戶培訓及上線協助
東昇專業顧問團隊有豐富軟件項目管理及實施經驗，不單能提供專業業務流程建議，更會引領整個團體更加投入項目達到理想成果。
東昇擁有一班經驗的系統管理員及客戶服務專員，他們能為客戶提供技術及使用上咨詢。
現時系統的解決方案都是建基於Windows的伺服器操作系統，東昇專業的客服除了解決系統問題外，還能替客人解決Windows的技術問題。既使尊貴的客戶們沒有自己的IT人員，也能從東昇的專業團隊獲得寶貴的意見，解決系統上的所有疑問。東昇能為尊貴的客戶們提供全面的一條龍服務方案。